内容は・・・・・・

・また会いたいと思わせる一言
・素直に言い訳を聞いてもらえる一言
・電話やメールで効果的な一言

などなど、実用的です。

これを実践するのは自分次第ですが、実践しなくとも、最低限の知識として頭に入れておくと吉だと思います。